Perbedaan Broker, Sales, dan Agen dalam Dunia Properti

Broker, sales, dan agen properti punya peran berbeda. Kenali fungsi masing-masing agar tak salah memahami dunia properti.

***

Dunia properti memiliki banyak istilah yang sering membingungkan, terutama bagi masyarakat umum yang baru mulai mengenal bisnis ini. Tiga istilah yang paling sering digunakan adalah broker, sales, dan agen. Meski terdengar mirip, ketiganya memiliki perbedaan mendasar dalam fungsi, peran, hingga cara kerja. Memahami perbedaan ini penting agar tidak salah dalam bertransaksi atau menjalin kerjasama di bidang properti.

1. Broker Properti

Broker adalah pihak yang berperan sebagai perantara profesional antara penjual dan pembeli properti. Mereka biasanya memiliki lisensi resmi, pengalaman, serta jaringan luas. Broker bertugas memastikan proses jual beli berjalan lancar, mulai dari pemasaran, negosiasi harga, hingga pendampingan proses hukum. Karena keahliannya, broker sering dipercaya oleh investor dan developer besar. Dalam banyak kasus, broker juga memimpin tim agen di bawah naungannya.

Ciri khas broker:

• Harus memiliki sertifikasi atau lisensi resmi.

• Bekerja lebih profesional dan sistematis.

• Bisa menangani transaksi dalam skala besar.

2. Sales Properti

Sales adalah tenaga penjual yang biasanya bekerja langsung di bawah perusahaan pengembang (developer). Tugas utama mereka adalah memasarkan unit-unit properti milik developer kepada calon pembeli. Sales lebih fokus pada produk yang dimiliki perusahaan, sehingga ruang geraknya terbatas. Mereka akan menguasai detail spesifikasi produk, promo, serta skema pembayaran yang ditawarkan developer.

Ciri khas sales:

• Terikat pada satu developer atau proyek tertentu.

• Fokus menjual produk yang sudah ditentukan.

• Berorientasi pada target penjualan perusahaan.

3. Agen Properti

Agen properti mirip dengan broker, tetapi biasanya bekerja secara individu atau di bawah kantor broker. Agen membantu pemilik properti menjual atau menyewakan aset mereka, sekaligus mencarikan properti yang sesuai kebutuhan pembeli. Agen lebih fleksibel dibanding sales, karena tidak terikat pada satu developer saja.

Ciri khas agen:

• Bisa menawarkan berbagai jenis properti dari berbagai sumber.

• Bekerja dengan sistem komisi dari hasil transaksi.

• Biasanya berada di bawah bimbingan broker.

Tabel Perbandingan

Kesimpulan

Perbedaan mendasar antara ketiganya terletak pada ruang lingkup kerja dan tingkat profesionalitas. Broker lebih berperan sebagai pemimpin dan penghubung resmi, sales fokus menjual produk milik developer, sementara agen bertindak sebagai perantara fleksibel antara pemilik properti dan pembeli.

Dengan memahami perbedaan ini, masyarakat tidak akan keliru lagi ketika berhadapan dengan berbagai profesi di dunia properti.