Perkembangan Pasar Lokal di Negara Berkembang
Sabtu, 14 Januari 2023 20:50 WIBRaphael Ananda Subiantoro [email protected]
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pasar negara berkembang merupakan negara-negara pasca-komunis yang baru di demokratisasi, diantaranya Rusia dan Asia Tengah, Cina (masih komunis tetapi dengan ekonomi yang lebih terbuka), Timur Tengah, dan negara-negara berkembang lainnya. Perlunya legitimasi oleh pemasar dan supremasi tradisional produsen atas konsumen membuat pasar warisan ekonomi dengan perencanaan terpusat dicurigai kegiatan pemasarannya. Perlu digarisbawahi bahwa masih berlaku perintah standar praktik pemasaran yang baik dan memuaskan pelanggan dengan produk dan layanan yang baik. Namun, perlu banyak tambahan pengetahuan dasar mengenai cara kerja sistem pasar bebas yang dibutuhkan (di antara produsen, perantara, dan pelanggan yang bersaing) sebelum tindakan pemasaran dapat diterapkan secara efektif. Pemasaran adalah bagian dari sistem pasar bebas, dan manajer pemasaran merupakan partisipan yang membentuk standarnya (Cannon, 1989).
Lalu bagaimana proses pemasaran ke negara berkembang atau dalam konteks ini negara miskin dapat dikatakan berhasil? Di sisi lain akibat eksploitasi pekerja di Dunia Ketiga dan sikap frustasi orang-orang akibat tidak tercapainya keinginan mereka, dimana perusahaan global yang masih terus mengeksplorasi peluang bisnis baru di negara-negara berkembang menyebabkan kritik antiglobalisasi menyerang perusahaan global. Pasar berkembang di Afrika, Eropa Tengah, Amerika Latin dan Timur Tengah sudah ditargetkan oleh perusahaan-perusahaan yang telah membuka “Sarang Lebah” sepeteri Hewlett-Packard, Unilever, serta Citibank. Hal ini dilakukan oleh perusahaan-perusahaan yang mengejar pertumbuhan baru dan panas akibat inspirasi dari konsultan pemasaran yang dikhususkan pada negara berkembang. Namun menjadi sebuah hal yang diluar nalar, karena dari 4 miliar orang di seluruh dunia yang hidup dengan kurang dari $1.500 per tahun justru terbentuk pasar yang mengalami pertumbuhan pesat.
Pelanggan potensial tidak dinilai dari penyediaan produk berkualitas tinggi yang dapat dijangkau dan memiliki efek positif terhadap kualitas hidup seseorang, merupakan opini dari perusahaan & konsultan multinasional. Namun perusahaan-perusahaan ini mengembangkan cara-cara inovatif yang mampu memasarkan produk mereka, seperti guna mencapai pembelian yang besar mereka memberikan fasilitas pembayaran cicilan yang lebih lama.
Upaya tersebut secara beragam digambarkan sebagai "menjual ke dasar piramida," atau "menjual ke pasar awal" (belum cukup berkembang untuk dianggap sebagai pasar konsumen) atau B2-4B (bisnis hingga 4 miliar). Ini tentu saja titik di mana musuh globalisasi melangkah (Rimmer & Schuckit, 1971). Kurangnya standar kesehatan dan Pendidikan dasar masih dirasakan oleh banyak negara berkembang. Tinggal di daerah terpencil, buta huruf, dan minimnya akses transportasi masih dirasakan oleh lebih dari 4 miliar orang dengan penghasilan kurang dari $4 per hari.
Rusia dan negara-negara pasca-komunis yang baru didemokratisasi, Cina (yang pemerintah komunisnya telah melonggarkan kontrol pusat atas ekonomi), Timur Tengah, dan negara-negara berkembang menjadi definisi dari Pasar negara berkembang. Sedangkan Afrika (Nigeria, Zambia, Tanzania), Asia (Pakistan, Vietnam), dan Amerika Tengah (Nikaragua, Guatemala) merupakan negara-negara miskin yang menjadi negara-negara berkembang yang khas. Maka dari itu, pada penelitian ini akan dibahasa beberapa masalah umum pemasaran di negara-negara berkembang dan konsentrasi pemasaran di negara-negara yang baru didemokratisasi (NDC), khususnya Rusia dan Asia Tengah serta pemasaran di Cina dan Timur Tengah.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka dapat ditarik beberapa permasalahan yang perlu diselesaikan, diantaranya:
1. Bagaimanakah pemanfaatan peluang di pasar negara berkembang berdasarkan dasar-dasar pemasaran?
2. Apa saja pengaruh keputusan startegis pada investasi asing langsung yang merupakan hasil dari perbedaan antar pasar negara tertentu dan penyesuaian rezim politik?
3. Bagaimana proses marketing di Rusia dan NDC, China, serta Timur Tengah?
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini diantaranya:
1. Memanfaatkan peluang di pasar negara berkembang berdasarkan dasar-dasar pemasaran.
2. Mengenali pengaruh keputusan strategis pada investasi asing langsung sebagai hasil dari perbedaan antar pasar negara tertentu dan penyesuaian rezim politik.
3. Mengetahui proses marketing yang dilakukan oleh Rusia dan NDC, China, serta Timur Tengah.
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dilakukannya penelitian ini diantaranya:
1. Mampu memanfaatkan peluang di pasar negara berkembang berdasarkan dasar-dasar pemasaran.
2. Mampu mengenali pengaruh keputusan startegis pada investasi asing langsung sebagai hasil dari perbedaan antar pasar negara tertentu dan penyesuaian rezim politik.
3. Mampu mengetahui proses marketing yang dilakukan oleh Rusia dan NDC, China, serta Timur Tengah.
BAB II
STUDI PUSTAKA
2.1 Segmentasi Pasar
Pada pangsa pasar ini tingkat pendapatan mewakili kriteria segmentasi dasar, dan pasar untuk produk-produk berstatus kelas atas dari Barat seringkali berpotensi menguntungkan karena distribusi pendapatan yang tidak merata. Tetapi ukuran pendapatan yang efektif tidak harus didefinisikan dalam hal gaji atau upah per rumah tangga melainkan dalam hal akses ke mata uang asing atau mata uang yang dapat dikonversi. Misalnya, birokrat pemerintah mungkin tidak dibayar banyak di Uganda, tetapi mereka mungkin memiliki akses yang lebih baik ke mata uang yang dapat dikonversi daripada pengusaha kecil lokal. Di sisi lain, pasar sekunder (atau hitam) untuk mata uang asing mungkin menawarkan akses pengusaha kecil ke mata uang keras tetapi dengan harga premium.
Setelah tingkat pendapatan diidentifikasi, demografi standar dapat digunakan untuk mensegmentasi pasar. Tetapi tingkat kecanggihan pelanggan yang relatif rendah membuat segmentasi tidak diperlukan atas dasar apa pun selain geografi. “Di mana” pelanggan adalah pertanyaan kedua setelah pendapatan diurus. Dan biasanya pasar yang paling menjanjikan adalah penduduk perkotaan kota-kota besar. Penting untuk tidak terlalu santai tentang munculnya selera dan preferensi yang lebih canggih di pihak pelanggan. Di sebagian besar pasar, bahkan pembeli yang relatif miskin pun memiliki beberapa aspirasi mengenai kepuasan emosional, keinginan untuk mendapatkan lebih dari sekadar kinerja fungsional dari suatu produk. Untuk barang-barang dengan harga yang relatif rendah, misalnya, ada baiknya menyesuaikan dengan selera local.
Lebih jauh lagi, bertentangan dengan kepercayaan umum, harga tinggi mungkin tidak menjadi hambatan bagi keberhasilan pasar di negara-negara ini seperti yang diharapkan. Misalnya, dengan memfokuskan pengeluaran mereka pada beberapa item, konsumen mampu membeli beberapa kemewahan. Dalam kasus seperti itu, harga rendah dapat menjadi kelemahan, karena harga tinggi secara otomatis dikaitkan dengan citra kemewahan. Penting untuk mengetahui bahwa penentuan posisi kelas atas—menargetkan ceruk pasar yang lebih tinggi dan lebih berorientasi status—dapat memainkan peran penting di negara-negara yang baru mengalami demokratisasi. Tapi di pasar berkembang keinginan mewah seperti itu cenderung persis seperti itu, hanya berkembang. Secara bertahap, ketika pasar bergeser ke pertumbuhan, konsumen akan mengembangkan preferensi individu mereka.
2.2 Posisi Produk
Lingkungan pasar yang berkembang membuat kebijakan produk menjadi isu utama. Pada inti pasar, kebutuhan pelanggan cenderung bersifat dasar dan alternatif domestik lemah, dan penawaran awal biasanya terdiri dari pilihan standar yang lebih sederhana dari lini produk yang ada. Fitur yang terbatas juga memungkinkan penjualan melalui gerai dengan layanan rendah; keandalan yang menyertai standarisasi mengurangi kebutuhan akan layanan purna jual yang ekstensif. General Motors menggunakan strategi ini. Perusahaan telah mengembangkan mobil khusus untuk digunakan di daerah pedesaan di negara-negara Asia Tenggara seperti Filipina, di mana jalan tanah biasa dijumpai. Sasis dapat dibuat dari batangan baja yang disertakan dalam kit dan hanya memerlukan alat sederhana untuk perakitan.
Mesin dan transmisi kemudian dipasang pada rangka bersama dengan dua kursi dan kanopi. Kendaraan itu murah, berjalan tinggi dari tanah, dan mudah diperbaiki. Ini sempurna untuk pasar (walaupun dengan pendapatan yang meningkat dan jalan yang lebih baik, negara-negara seperti Malaysia semakin beralih ke mobil Jepang yang lebih canggih yang dirakit di negara tetangga Indonesia atau Thailand, dan ke tenda dan pemimpin pasar domestik mereka, Proton).
2.3 Harga
Kebijakan harga di pasar berkembang didominasi oleh keseimbangan antara keterjangkauan dan positioning kelas atas. Jadi, penetapan harga sering berfluktuasi antara mempertahankan harga skimming, yang akan menghasilkan pemosisian kelas atas dan kemungkinan pengembalian yang cepat, dan harga penetrasi yang lebih rendah, yang menjamin keterjangkauan tetapi juga menurunkan margin dan membahayakan posisi yang paling diinginkan. Mencapai jalan tengah, banyak perusahaan memilih harga yang relatif tinggi yang menghilangkan beberapa pembeli tetapi menawarkan keuntungan penggerak pertama perusahaan dalam hal citra dan loyalitas merek.
Kurangnya daya beli berarti bahwa pemasar sering kali harus menemukan cara untuk menawarkan produk yang lebih sederhana yang dibayar melalui pembiayaan yang inovatif. Sebuah mesin cuci dapat dijual ke desa komunal, misalnya, dengan beberapa keluarga membantu membayar tagihan. Paket shampo yang lebih kecil dan lebih murah yang dijual oleh Unilever populer di banyak pasar ini. Minuman ringan dan makanan kemasan juga sering kali berukuran lebih kecil, seperti halnya rokok (bukanlah hal yang aneh jika seseorang membeli atau menjual satu batang rokok, misalnya), dan kaleng bir berukuran lebih kecil. Menyimpan kredit kepada pelanggan adalah hal biasa, memaksa produsen dan distributor untuk menawarkan persyaratan kredit liberal secara bergantian (Moore, 2014).
2.4 Distribusi
Distribusi biasanya merupakan area paling kritis yang dihadapi pemasar lokal di negara berkembang. Bahkan, kecuali cara yang efektif untuk mendistribusikan produk dapat ditemukan atau diciptakan, entri pasar mungkin digagalkan dan pertumbuhan ekonomi negara-negara berkembang tidak akan lepas landas. Untuk mencapai pusat kota kecil dan penduduk pedesaan, orang mungkin harus bergantung pada kelompok toko kecil atau kios pinggir jalan yang menjual berbagai produk. Di sisi lain, tenaga kerja murah dan layanan pribadi biasanya tersedia di pasar berkembang. Di mana sistem logistik yang mapan lemah, seseorang sering dapat mengejar rute alternatif dengan menggunakan tenaga kerja domestik yang murah.
Misalnya, di mana sistem telepon tidak dapat diandalkan, pembawa pesan dengan sepeda atau Vespa seringkali dapat meneruskannya. Kurangnya sistem jalan cepat dapat dikompensasikan dengan lalu lintas sungai yang lebih lambat dan layanan angkut tangan. Sistem transportasi massal yang penuh sesak dihindari dengan naik taksi ke tujuan yang jauh. Di pasar berkembang, layanan pribadi adalah "barang kenyamanan" bagi banyak orang dan kebutuhan bagi lapisan atas masyarakat, termasuk manajer ekspatriat di perusahaan multinasional (Brown & Hart, 1992). Organisasi dan kontrol pemasaran adalah masalah manajemen yang sulit dalam bisnis luar negeri, terlepas dari lingkungannya . Di pasar berkembang, hal-hal menjadi sangat sulit, karena keterampilan profesional lokal cenderung lebih rendah daripada di tempat lain.
2.5 Promosi
Promosi di pasar berkembang pada awalnya terbatas karena kurangnya media penyiaran. Namun, dengan tersedianya media seperti itu, efektivitas pesan promosi dapat menjadi cukup besar karena kurangnya iklan lain: Ada lebih sedikit kekacauan. Tentu saja, hal ini tidak berlaku untuk iklan luar ruang, yang seringkali merupakan cara yang efektif untuk membangun kesadaran merek dan citra. Penting untuk diingat tingkat melek huruf; di negara-negara berkembang gagasan bahwa "sebuah gambar bernilai seribu kata" harus dipahami secara harfiah. Dengan cara yang sama, demonstrasi produk dan pengambilan sampel menjadi cara penting untuk mempromosikan produk.
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Populasi & Sampel
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah kumpulan sampah organic dan non-organic. Sedangkan Sampel dari penelitian ini adalah sampah organic-non organic di Wilayah Jakarta Barat.
3.2 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode studi literatur dimana penelitian yang dilakukan hanya berdasarkan atas karya tertulis, termasuk hasil penelitian baik yang telah maupun yang belum dipublikasikan (Melfianora, 2019). Selain data, beberapa hal yang harus ada dalam sebuah penelitian supaya dapat dikatakan ilmiah, juga memerlukan hal lain seperti rumusan masalah, landasan teori, analisis data, dan pengambilan kesimpulan. Penelitian dengan studi literatur adalah penelitian yang persiapannya sama dengan penelitian lainnya akan tetapi sumber dan metode pengumpulan data dengan mengambil data di pustaka, membaca, mencatat, dan mengolah bahan penelitian.
3.3 Metode Analisis Data
Menurut (Ganang, 2013) dalam Sugiyono, 2005:91 “aktivitas analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan berlangsung secara terus menerus sampai tuntas, sehingga datanya sudah jenuh.” Aktivitas analisis data yaitu data reduction, data display, dan conclusion drawing/verification.
a. Data Reduction (Mereduksi data)
Mereduksi data berarti merangkum, memilih hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting. Data yang direduksi akan memberikan gambaran yang lebih jelas, dan mempermudah penulis untuk melakukan pengumpulan data selanjutnya, dan mencarinya bila diperlukan. Dalam penelitian ini, data diperoleh melalui studi literatur yang kemudian dirangkum, dan diseleksi sehingga akan memberikan gambaran yang jelas kepada penulis. Penulis dalam penelitian ini memfokuskan pada pemustaka, khususnya yang berhubungan dengan kenyamanan membaca.
b. Data Display (Menyajikan data)
Langkah selanjutnya setelah data direduksi adalah data display atau menyajikan data. Dalam penulisan kualitatif, penyajian data bisa dilakukan dengan bentuk uraian singkat, bagan, hubungan antar kategori dan sejenisnya, tetapi yang paling sering digunakan adalah teks yang bersifat naratif. Penyajian data dilakukan dengan mengelompokkan data sesuai dengan sub bab-nya masing-masing. Data dari sumber tulisan maupun dari sumber pustaka dikelompokkan.
c. Conclusion Drawing / Verification (Simpulan / Verifikasi)
Langkah yang terakhir dilakukan dalam analisis data kualitatif adalah penarikan kesimpulan dan verifikasi. Simpulan awal yang dikemukakan masih bersifat sementara, dan akan berubah apabila tidak ditemukan bukti yang kuat yang mendukung pada tahap pengumpulan data berikutnya. Simpulan dalam penulisan kualitatif merupakan temuan baru yang sebelumnya belum pernah ada. Temuan dapat berupa deskripsi atau gambaran suatu obyek yang sebelumnya kurang jelas sehingga menjadi jelas setelah diteliti.
BAB IV
PEMBAHASAN
4.1 Lingkungan Pasar
A. Negara Rusia dan Negara Berkembang
Perekonomian NDC berbagi banyak masalah khas negara berkembang: lembaga hukum dan keuangan yang kurang berkembang, kepemimpinan politik yang tidak pasti, daya beli yang umumnya rendah untuk produk asing, dan sebagainya. Seperti halnya negara-negara berkembang pada umumnya, bantuan dari badan-badan internasional memainkan peran penting (meskipun terkadang kontroversial) dalam kemajuan ekonomi. Lembaga internasional seperti PBB, Bank Dunia, dan Dana Moneter Internasional (IMF) memainkan peran penting di banyak pasar NDC. Fungsi badan-badan internasional ini—meminjamkan modal, bantuan teknis, dan bantuan perencanaan ekonomi—telah dikerahkan untuk mendukung transformasi banyak negara Eropa timur menjadi ekonomi pasar bebas. Bank Eropa untuk Rekonstruksi dan Pembangunan (EBRD), yang dibuat oleh Uni Eropa, dikembangkan secara tegas untuk mendukung negara-negara Eropa tengah. Badan-badan internasional ini merupakan fasilitator dan penjamin penting investasi asing untuk meningkatkan infrastruktur dasar (pembangunan jalan, tenaga listrik, dan layanan telepon) dan pabrik. Dari perspektif pemasaran mereka dapat dilihat untuk membantu menciptakan lingkungan pasar yang menguntungkan. Pasar untuk produk dan jasa dalam industri konstruksi dan telekomunikasi, misalnya, bergantung langsung pada pinjaman dari lembaga internasional seperti Bank Dunia.
Namun, apa yang terjadi di negara-negara ini sangat bergantung pada apa yang terjadi dengan “Bunda Rusia”. Kinerja ekonomi Rusia pada 1990-an tidak menentu tetapi stabil di milenium baru. Beberapa tahun pertumbuhan ekonomi yang kuat pada 1990-an, didorong oleh investasi modal asing yang besar, tiba-tiba berhenti pada tahun 1998. Korupsi yang meluas, kegagalan pemerintah untuk mengumpulkan pajak, dan meluasnya krisis keuangan Asia memaksa devaluasi mata uang asing. rubel Rusia. Investor asing berbondong-bondong pergi, karena Rusia gagal membayar utang luar negerinya.
Sementara keruntuhan perbankan dan devaluasi rubel berperan dalam membawa Vladimir Putin ke tampuk kekuasaan, mantan agen KGB memimpin indikator ekonomi yang stabil dan berkembang. Misalnya, pertumbuhan PDB riil lebih dari 8 persen pada tahun 2000 dan PDB per kapita adalah $4.970 untuk tahun 2000, meningkat menjadi $8.920 pada tahun 2003 dan $14.692 pada tahun 2007 (US$ pada PPP) (Simison, 2019). Namun, ironi dari angka-angka yang relatif anemia ini belum telah hilang di bekas negara satelit Rusia di Eropa tengah, yang semuanya (kecuali Rumania) melampaui kinerja ekonomi mantan penguasa mereka. Kontrol totaliter selama beberapa dekade berkontribusi pada ekonomi komando Soviet yang mencondongkan pembangunan ke industri berat (terutama energi, bahan mentah, dan sektor terkait pertahanan) sementara mengabaikan barang-barang konsumsi dan pertanian. Perencanaan terpusat juga mengakibatkan penggunaan sumber daya yang tidak efisien di sebagian besar industri, karena sebagian besar produksi tidak menguntungkan dengan harga pasar saat ini. Sektor ritel dan jasa berkembang 36–55 persen dalam dekade yang berakhir pada tahun 2000, tetapi produksi industri (khususnya energi) masih mendominasi perekonomian.
Kabar baiknya adalah bahwa mantan Presiden Putin, terlepas dari preferensinya untuk kontrol atas-bawah dan cara-cara otoriter, membawa stabilitas ekonomi Rusia. Rusia memiliki pertumbuhan ekonomi rata-rata 7 persen per tahun sejak krisis keuangan tahun 1998. Meskipun harga minyak yang tinggi dan rubel yang relatif murah menjadi penyebabnya, permintaan konsumen juga berperan. Pendapatan pribadi telah mencapai keuntungan nyata lebih dari 12 persen per tahun, kemiskinan telah menurun, dan kelas menengah terus berkembang. Pendapatan ekspor minyak telah memungkinkan Rusia untuk meningkatkan cadangan devisanya dari $12 miliar pada 1999 menjadi sekitar $470 miliar pada akhir tahun 2007, cadangan terbesar ketiga di dunia. Investasi asing langsung telah meningkat dari $14.6 milyar pada tahun 2005 menjadi sekitar $45 milyar pada tahun 2007, menunjukkan kepercayaan investor terhadap Putin. Ini menjadi lebih penting karena pabrik-pabrik bekas perusahaan negara sudah tua dan bobrok dan sangat membutuhkan pembaruan.
Terlepas dari keberhasilan Rusia baru-baru ini, masalah serius tetap ada. Minyak, gas alam, logam, dan kayu menyumbang lebih dari 80 persen ekspor dan 30 persen pendapatan pemerintah, membuat negara ini rentan terhadap perubahan harga komoditas dunia. Prospek keanggotaan Rusia di WTO, oleh beberapa orang diharapkan pada tahun 2006, telah ditunda. Ekspor ke Rusia datang dengan harga rubel yang meningkat tajam untuk melawan devaluasi. Tidak mengherankan, banyak perusahaan Barat—dari Nabisco Amerika dengan makanan ringan supermarketnya seperti biskuit Ritz dan kue Oreo hingga Fiat Italia dengan mobil yang dirakit di Rusia—mencatat penurunan tajam dalam penjualan karena konsumen Rusia tidak mampu lagi membayar harga dengan rubel mereka yang terdevaluasi. Tetapi para produsen Rusia dalam negeri sekarang mempelajari alat pemasaran dan beradaptasi dengan sangat cepat (lihat kotak, “Barang Rusia Bagus Lagi”).
Infrastruktur bekas Uni Soviet yang sudah jelek runtuh, tetapi dengan kenaikan harga minyak dan gas, pundi-pundi pemerintah penuh dan infrastruktur serta perumahan baru sekarang sedang dibangun. Tetapi hasilnya belum terwujud dan sementara itu rata-rata warga Rusia menghadapi situasi perumahan dan transportasi yang buruk, yang dikombinasikan dengan jaringan kesehatan yang lemah, telah berkontribusi pada salah satu harapan hidup yang paling suram dan terpendek di dunia. Sementara wanita dapat berharap untuk hidup sampai 73 tahun, harapan hidup pria Rusia adalah 60 tahun yang rendah (Rijayana et al., 2019). Pada 2007, populasi Rusia menurun setiap tahun.
B. Negara-Negara di Timur Tengah
Pada 1990-an, negara-negara Teluk Persia mulai pulih dari dekade terakhir 1980-an. Pendapatan per kapita riil, yang diukur dengan produk domestik Cina memiliki lebih dari 1,3 miliar penduduk terbesar di dunia. Pembukaan ekonomi secara bertahap pada 1990-an telah menghasilkan rekor pertumbuhan yang didorong oleh ekspor yang mengesankan. Sepanjang tahun 1990-an pertumbuhan tahunannya mencapai dua digit, meskipun agak melambat dalam beberapa tahun terakhir menjadi sekitar 8 persen per tahun. Pada tahun 2003, Cina menyalip Jepang untuk menjadi ekonomi terbesar kedua di dunia diukur berdasarkan paritas daya beli (PPP). Pada tahun 2007, PDB per kapita mencapai US$5.292, hampir dua kali lipat dari India yang juga tumbuh cepat. Sementara populasi India terus tumbuh, kebijakan China untuk membatasi keluarga hanya dengan satu anak per rumah tangga (lebih lunak di daerah pedesaan) telah menghentikan pertumbuhan populasi, dan peningkatan output ekonomi tidak dibagi dengan peningkatan jumlah orang.
Jumlah penduduk yang besar ditambah dengan pertumbuhan ekonomi yang membuat China menjadi importir besar mesin-mesin, peralatan produksi, teknologi, peralatan telekomunikasi, pesawat terbang, minyak dan bahan baku untuk produksi industri. Pemerintah China telah memperluas impor teknologi yang diterapkan untuk pertanian; pupuk; bahan baku industri; dan teknologi dan peralatan untuk program energi, transportasi, telekomunikasi, dan renovasi industri. Impor produk konsumen diperkirakan akan tumbuh karena penurunan tarif baru-baru ini karena China menjadi anggota Organisasi Perdagangan Dunia pada Desember 2001. Pada tahun 2003, surplus perdagangan bilateral tahunan dengan Amerika Serikat saja mendekati US$124 miliar dan pada tahun 2007 total surplus perdagangan mencapai US$262,2 miliar (Health & Organization, n.d.). Pertumbuhan China berbasis ekspor.
Dengan kekuatan yang mendasarinya dalam sumber daya alam dan pekerja yang cakap dan disiplin, kekuatan ekonomi China telah menjadi mesin yang mendorong pertumbuhan di tempat lain di Asia. Kepemimpinan pusat yang kuat oleh penguasa komunisnya dikombinasikan dengan kebijakan “lepas tangan” terhadap Hong Kong, Daerah Administratif Khususnya yang baru, telah membuat devaluasi yuan tidak perlu. Tapi penguasa negara itu tidak bisa diprediksi (lihat kotak, “Tebak Siapa yang Mengetuk?”). Ukuran dan potensi pasar Cina, ditambah dengan daya beli yang tumbuh cepat, membuat Cina menjadi pasar yang sangat menarik. Pendapatan per kapita pada tahun 1992 setara dengan US$224, tetapi pada tahun 2007 diperkirakan mencapai US$5.292. Seiring kemajuan ekonomi berlanjut, potensi pasar yang besar untuk produk-produk Barat semakin mendekati realisasi bruto (PDB) per kapita, masih hanya tumbuh 1,5 persen per tahun, dengan pertumbuhan ekonomi diimbangi oleh pertambahan penduduk yang pesat. Sejak tahun 2003, kawasan ini telah menikmati tingkat pertumbuhan rata-rata lebih dari 5 persen per tahun, dipimpin oleh Iran, Turki, dan UEA. Harga minyak yang tinggi sejak invasi AS ke Irak tahun 2003 telah meningkatkan pendapatan dan pengeluaran pemerintah, membuat pertumbuhan PDB riil yang lebih kuat di negara-negara pengekspor minyak. Pada tingkat yang akan terjadi, pada tahun 2012, kawasan ini dapat mengumpulkan $500 miliar pendapatan minyak. Namun, ini harus dilawan dengan masalah keamanan yang berkelanjutan di seluruh wilayah, yang mempengaruhi investasi dan pariwisata.
Salah satu ciri dominan wilayah ini adalah distribusi kekayaan yang tidak merata. Wilayah ini mencakup negara-negara dengan PDB per kapita tertinggi di dunia (Qatar adalah nomor satu) dan beberapa negara termiskin. Secara ekonomi, kawasan ini dapat dibagi menjadi tiga kategori negara:
1) Ekonomi penghasil minyak Arab Saudi, Kuwait, Bahrain, Qatar, Oman, Libya, dan Uni Emirat Arab. Ini adalah beberapa pasar terkaya dan paling cepat berkembang. Misalnya, Dubai (di UEA) telah tumbuh lebih dari 10 persen setiap tahun.
2) Pasar negara berkembang, termasuk Iran, Irak, Mesir, Turki, Aljazair, Israel, Lebanon, dan Tunisia. Negara-negara ini memiliki ekonomi pasar yang lebih beragam.
3) Ekonomi yang kurang berkembang di Yordania, Yaman, Maroko, Oman, Suriah, dan wilayah Palestina. Ini adalah beberapa pasar termiskin di dunia.
4.2 Segmentasi Pasar
A. Negara Rusia dan Negara-Negara Berkembang
Pemasar lokal di ekonomi NDC mungkin merasa berguna untuk mendefinisikan pasar yang dilayani dalam hal segmentasi pasar etnis dari sub-kelompok di antara populasi di masing-masing negara. Misalnya, etnis Hongaria di Slovakia mungkin memiliki preferensi konsumen yang serupa dengan yang ada di Hongaria dan Moldavia. Meskipun banyak negara memisahkan diri dari bekas Uni Soviet, Rusia masih menjadi rumah bagi banyak etnis minoritas yang juga terwakili di negara-negara Eropa tengah lainnya.
Seiring dengan kemajuan transisi menuju ekonomi pasar, konsumen NDC pasti akan bergerak lebih dekat ke Barat mereka. rekan-rekan. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa mereka sudah memiliki—di antara segmen remaja. Studi segmentasi pasar lain dari konsumen Rusia menemukan bahwa lebih dari setengah dari semua pria dan wanita dapat dikategorikan sebagai independen, ambisius, atau mandiri, semua sifat yang tidak umum di zaman komunis. Seperti yang ditunjukkan pameran, kemudian 147 juta konsumen di pasar Rusia dapat dikelompokkan menjadi lima segmen berbeda. Ternyata produk Barat sering disukai di beberapa kalangan. Seiring kemajuan ekonomi, orang akan mengharapkan penjualan aktual mengikuti dalam waktu yang tidak terlalu lama karena pengecer meningkatkan penawaran mereka. Bukti baru menunjukkan bahwa ini sedang berlangsung (lihat kotak, “Akhirnya Sesuai Rencana”).
Menurut kantor statistik resmi Rusia Goscomstat, pada pergantian milenium 25 persen populasi negara itu hidup dalam kemiskinan, 35 persen mencapai tingkat kepuasan kebutuhan dasar (makanan dan pakaian sederhana), 35 persen lainnya milik kelas menengah. dengan pendapatan yang dapat dibelanjakan sederhana namun terus tumbuh, dan 5 persen benar-benar "kaya" dengan standar konsumsi mewah Eropa di atas rata-rata.
Seperti yang ditunjukkan statistik lain, kelas menengah di kota-kota besar Rusia sekarang sudah mewakili segmen konsumen yang tumbuh paling cepat dalam hal daya beli. Misalnya, di ibu kota Moskow, kelas menengah hanya terdiri dari 12,5 persen dari populasi tetapi menyumbang 60 hingga 70 persen dari seluruh pengeluaran konsumen. Hingga 94 persen orang kelas menengah Moskow secara teratur makan di restoran cepat saji (dibandingkan dengan 40 persen dari populasi umum), 63 persen makan di tempat-tempat kelas atas (dibandingkan dengan 16 persen), dan sekitar 85 persen memiliki mobil ( dibandingkan 31,8 persen).
B. Negara Cina
Kriteria segmentasi alami pertama di Cina adalah wilayah geografis. Philips, misalnya, pembuat elektronik Belanda, membagi negara itu menjadi empat wilayah: Cina timur (dengan Shanghai sebagai pusatnya), Cina utara (dengan Beijing di tengahnya), Cina selatan (dengan Guangzhou sebagai pusatnya), dan Cina barat, (dengan Chengdu sebagai pusatnya). Ini juga merupakan pengelompokan pasar alami dalam bahasa dan dialek, preferensi makanan dan minuman, dan bahkan akar etnis bervariasi di seluruh wilayah (Yip & Lee, 2000).
Segmentasi kedua adalah perpecahan perkotaan/pedesaan dalam pola pasar berkembang yang khas. Terutama karena infrastruktur yang lemah di negara-negara berkembang ini, penduduk perkotaan menawarkan pasar yang jauh lebih mudah diakses daripada daerah pedesaan. Sepanjang baris yang sama adalah perbedaan pendapatan. Jika ada kelas menengah yang muncul, itu akan datang di kota-kota terlebih dahulu. Kenaikan pendapatan per kapita paling cepat terjadi di Shanghai, Beijing, dan Guangzhou: Di sini ada segmen dengan dana yang cukup untuk menyediakan pasar bagi beberapa produk mewah Barat. Bahkan, China telah menjadi pasar utama barang-barang mewah yang kini banyak diproduksi di negara tersebut (lihat boks, “Barang Mewah Buatan China?”).
Segmen kaum muda, remaja dan mahasiswa usia kuliah dari kedua jenis kelamin, mewakili versi Cina dari segmen pemuda global. Kurang makmur daripada banyak rekan mereka di tempat lain, mereka memang menginginkan banyak produk bermerek kelas dunia yang sama—dan mungkin menggunakan pemalsuan untuk memenuhi kebutuhan mereka. Meningkatnya jumlah ekspatriat, individu Tionghoa yang kembali dari karir yang sukses di Barat, juga merupakan ceruk pasar yang sangat menjanjikan di kota-kota besar.
4.3 Posisi Produk
A. Negara Rusia dan Negara-Negara Berkembang
Satu pertanyaan untuk pemasar lokal baru di NDC adalah apakah akan memimpin dengan ujung atas atau bawah dari lini produk. Sebagian besar indikator—pendapatan, kondisi penggunaan, kebutuhan—menunjukkan bahwa pasar ini paling baik dilayani dengan produk yang lebih mendasar pada skala harga ujung bawah. Namun, menjadi perusahaan pertama yang menawarkan produk yang lebih maju dapat menghasilkan keuntungan penggerak pertama. Selain itu, ujung bawah biasanya mengadu peserta dengan merek domestik yang ada. Selain itu, beberapa pelanggan kelas atas mungkin lebih menyukai produk kelas atas yang paling canggih (lihat kotak, “Standar Amerika di Rusia”).
B. Negara Cina
Dengan paparan komunikasi dan media Barat melalui Hong Kong dan dari Cina perantauan, dan meskipun pemerintah pusat bersikeras untuk mengontrol akses Internet, pasar Cina terbuka untuk merek global dan kampanye standar. Tetapi untuk penetrasi yang efektif, beberapa lokalisasi biasanya diperlukan. Secara khusus, ada kebutuhan untuk meninjau kembali nama merek perusahaan dan bagaimana mereka akan diterjemahkan ke dalam karakter kanji Cina. Coca-Cola harus mengubah transliterasi aslinya dari satu yang berarti "mulut kering penuh lilin" menjadi satu yang berarti "kebahagiaan di mulut" ketika dibaca dan diucapkan. Sprite dikatakan mengalahkan Seven-Up karena nama Cina-nya keluar sebagai "Snow Jade," sementara Seven-Up harus berjuang melawan transliterasi yang di Shanghai menyarankan "kematian karena minum." Tidak heran jika orang asing mendengar beberapa nama merek yang sudah dikenal dengan suara yang sedikit tidak biasa ditambahkan untuk mendapatkan sentuhan yang tepat bagi konsumen Cina.
4.4 Distribusi
A. Negara Rusia dan Negara-Negara Berkembang
Masalah besar yang dihadapi pemasar lokal baru di NDC tipikal adalah sistem distribusi yang boros dan tidak berfungsi. Karena ekonomi tertutup terhadap persaingan luar, sistem yang tidak efektif untuk pengiriman produk dan jasa dibiarkan beroperasi. Cita-cita Marxis berpendapat bahwa hanya produksi yang memiliki nilai, dan sayangnya distribusi dipandang tidak layak mendapat perhatian serius. Selain itu, prioritas pada produk industri di atas barang konsumsi, yang berarti bahwa seluruh infrastruktur pemasaran (logistik distribusi, media komunikasi, dan alat transfer pembayaran) pada produk konsumen sangat lemah.
Infrastruktur yang Lemah Sebagian besar kekurangan infrastruktur pemasaran yang menyulitkan pemasar lokal untuk menembus pasar NDC. Fungsi yang disediakan oleh perantara lemah atau tidak ada sama sekali, dan pemasar lokal tidak bisa berharap banyak untuk mengandalkan perantara independen. Ini menciptakan kebutuhan akan lokalisasi dengan menambah produk yang dijual. Misalnya, karena pasokan listrik sering kali pendek dan dijatah dengan seringnya pemadaman listrik, peralatan listrik mungkin perlu didesain ulang dengan baterai penyangga yang menyala saat pemutusan listrik terjadi. Demikian pula, jam alarm digital, radio dengan memori stasiun tombol tekan, pembuat kopi dengan pengatur waktu yang telah ditentukan sebelumnya, dan penanak nasi dengan fitur penghangat adalah semua produk yang mungkin perlu didesain ulang. Dalam beberapa kasus, fungsi baterai yang lengkap lebih disukai; radio baterai tanpa pengisi daya masih menjadi buku terlaris di banyak pasar NDC.14
Penting untuk mengetahui fungsi apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh anggota saluran yang ada, dan sejauh mana perlu untuk membuat saluran yang sama sekali baru untuk produk, layanan, dan komunikasi. Pengalaman Procter & Gamble di Rusia sangat bermanfaat (lihat kotak, “P&G Pergi ke Rusia”).Mendapatkan Gambaran Untuk menyelesaikan pekerjaan, pemasar lokal terkadang harus berpikir untuk mengonfigurasi ulang rantai nilai perusahaan. Misalnya, selain melokalkan produk, layanan yang di rumah disediakan oleh operator independen mungkin perlu ditambahkan ke rantai nilai. Untuk memperbaiki penyedot debu dan peralatan rumah tangga lainnya, perusahaan-perusahaan Barat di rumah sering kali bergantung pada pengusaha kecil yang menjalankan operasi independen mereka sendiri dan melayani beberapa merek. Di pasar NDC, pengetahuan yang dibutuhkan mungkin belum cukup tersebar untuk mengandalkan independen. Sebaliknya, pendatang Barat harus membantu menciptakan jaringan layanan seperti itu dan melatih staf.15
Pada awal milenium baru, Rusia mengalami ledakan di mal-mal perbelanjaan, restoran, dan pembukaan supermarket baru bergaya Barat. Menurut kantor berita Rusia Interfax, di kota Ural Yekaterinburg dengan 1,4 juta penduduk, lima kompleks perbelanjaan dibuka dalam enam bulan pertama tahun 2001. Jaringan Spar Belanda kini telah membuka lebih dari 30 gerai di seluruh Rusia. Pengecer Turki Ramenka baru-baru ini membuka gerai keempatnya di Moskow. German Metro AG dan French Auchan telah mengidentifikasi lokasi untuk pengembangan ritel dan mengamankan lokasi konstruksi. IKEA Swedia menikmati popularitas besar dari orang-orang Moskow yang aktif berbelanja di tiga toko perusahaan. Daya tarik utama, seperti biasa dengan IKEA, tampaknya adalah barang-barang buatan sendiri dengan harga terjangkau dengan beberapa gaya Barat.
B. Negara Cina
Infrastruktur di China telah meningkat secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Meskipun jarak yang jauh membuat "peluncuran nasional" menjadi tidak mungkin secara logistik, transportasi di sekitar wilayah metropolitan besar jauh lebih baik. Jalan pedesaan masih belum beraspal, namun banjir sering terjadi, dan jalur kereta api dapat diandalkan tetapi lambat. Transportasi udara merupakan pilihan yang diperlukan bagi banyak perusahaan. Dan dengan pertumbuhan komunikasi telepon seluler, kekurangan jalur komunikasi sebagian teratasi. Tidak heran jika Motorola, Samsung, Sony-Ericsson, dan Nokia menganggap Cina sebagai peluang besar.
Perbaikan sistem distribusi fisik juga telah membantu pertumbuhan perdagangan online. Namun, e-commerce mengalami masalah lain. China pada dasarnya masih merupakan ekonomi berbasis uang tunai. Akses internet dan privasi adalah masalah mengingat pengawasan pemerintah yang kuat. Banyak saluran distribusi dikendalikan oleh pemerintah, sekali lagi menciptakan beberapa hambatan untuk upaya distribusi yang terfokus dan mempengaruhi tingkat layanan secara negatif (lihat kotak, “Layanan Kasar di Cina”). Misalnya, department store biasanya milik negara, menyisakan sedikit kemungkinan bagi perusahaan untuk menawarkan insentif pencapaian individu. Oleh karena itu, perusahaan multinasional mempekerjakan staf promosi untuk membantu penyimpanan, penjualan, dan layanan di toko, biaya yang menurut perusahaan seperti Philips bermanfaat dan diperlukan untuk menghasilkan tingkat penjualan barang elektronik yang dapat diterima.
Seperti di masa lalu, kontak pribadi memainkan peran penting dalam menyegel transaksi. Pelanggan Cina menghargai guanxi, atau "saling merasa baik dan percaya" di antara teman-teman lama. Penjualan pribadi adalah alat yang diperlukan untuk membangun hubungan saluran yang baik. Dan sentimen ini telah berhasil dimanfaatkan oleh pendatang baru asing ke pasar asuransi China (lihat boks, “Menjual Asuransi Jiwa di China”). Sebelum aksesi China ke WTO, China melarang perusahaan-perusahaan di Zona Perdagangan Luar Negeri mendistribusikan produk impor atau menyediakan layanan perbaikan dan pemeliharaan. Hal ini tentu saja membuat sulit untuk menyediakan jenis layanan di dalam toko dan layanan purna jual yang diinginkan banyak pelanggan. Sekarang, di bawah aturan WTO, perusahaan asing diizinkan untuk mendirikan kantor di luar zona perdagangan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk membangun jaringan distribusi di seluruh negeri, memungkinkan untuk meningkatkan layanan pelanggan mereka sendiri dan juga membantu meningkatkan infrastruktur distribusi Cina secara keseluruhan.
BAB V
KESIMPULAN
5.1 Kesimpulan
Negara-negara berkembang ditandai dengan pendapatan yang rendah, tingkat pendidikan yang rendah, dan sikap apatis umum di kalangan masyarakat. Potensi pasar di negara-negara ini seringkali rendah, dan perdagangan dengan negara-negara ini sering kali melibatkan perantara seperti perusahaan perdagangan khusus dan lembaga keuangan internasional seperti Bank Dunia dan IMF. Selain itu, pemasar lokal harus siap untuk mengevaluasi dan menerima penawaran countertrade. Secara internal, negara-negara ini memiliki kebutuhan utama untuk mengembangkan infrastruktur pemasaran yang lebih efektif, khususnya jaringan distribusi yang berfungsi. Tetapi untuk mencapai hal ini dibutuhkan lebih dari sekadar pemasukan modal dan pengetahuan. Pemasar lokal harus menjadi semacam guru, mendidik perantara serta konsumen tentang cara melakukan pemasaran yang efektif. Pasar NDC berbeda dari pasar di negara berkembang lainnya karena sistem politik telah lama berusaha untuk menyediakan kondisi dasar kehidupan yang layak dan pendidikan dasar yang baik tetapi juga menekankan produksi daripada konsumsi dan telah menjalankan strategi persaingan yang konsisten terhadap kapitalisme.
Faktor latar belakang tersebut membuat pasar ini berbeda dan dalam beberapa hal lebih sulit ditembus. Gagasan tentang kedaulatan konsumen, yang begitu mendasar bagi sistem pasar Barat, asing bagi orang-orang yang telah diajari bahwa tenaga kerja adalah nilai tertinggi. Gagasan bahwa konsumen harus dipuaskan oleh produsen sulit diterima, dan orientasi pelayanan sulit ditanamkan pada pegawai ritel. Pemasar lokal di negara-negara ini menjadi prajurit kaki dan guru dalam perjuangan untuk membawa konsep pemasaran ke pasar bebas pemula ini. Tetapi psikologi konsumen di ekonomi NDC berubah dengan cepat seiring kemajuan ekonomi yang terus berlanjut. Saat produk baru muncul, orang mengubah sikap dan preferensi mereka, dan kebiasaan tradisional digantikan oleh gaya hidup baru. Seiring waktu, kecuali situasi politik berbalik sendiri, pelanggan di pasar NDC dapat diharapkan menjadi lebih mirip dengan rekan senegaranya di pasar yang lebih matang.

Penulis Indonesiana
0 Pengikut
Perkembangan Pasar Lokal di Negara Berkembang
Sabtu, 14 Januari 2023 20:50 WIBBaca Juga
Artikel Terpopuler